KVKK & Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Bilgilendirme Metni

Turk Finansal.Pro (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekte ve korumaktadır. Bu bilgilendirme metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, telefon görüşmeleri, basılı formlar ve yüz yüze görüşmeler gibi kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• İlgili kişinin açık rızası.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz ve bu verilerin işlenme amaçları aşağıda belirtilmiştir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, TC Kimlik No): Müşteri tanıma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşme süreçlerinin yönetimi.
• İletişim Bilgileri (E-posta adresi, Telefon numarası, Adres): Hizmet sunumu, müşteri ilişkileri yönetimi, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri, yasal bildirimler.
• Finansal Bilgiler (Banka hesap bilgileri, Ödeme bilgileri): Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, finansal hizmetlerin sunulması.
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, Log kayıtları): Web sitesi ve uygulamaların güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların önlenmesi, yasal mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi.
• Pazarlama Bilgileri (Tercihler, Anket yanıtları): Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, kişiselleştirilmiş teklifler sunulması, kampanya ve duyuruların iletilmesi.

Kişisel verileriniz, şirketimizin sunduğu finansal teknoloji ve analitik çözümlerin sağlanması, iş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

• İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza (IT, bulut hizmetleri, CRM vb.) işbirliği ve hizmet alımı amacıyla.
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (SPK, BDDK, Maliye Bakanlığı vb.).
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlara, gerekli denetim ve raporlamaların yapılması amacıyla.
• Mahkemeler ve diğer yargı mercilerine, hukuki ihtilafların çözümü amacıyla.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır. Açık rıza bulunması halinde ise, KVKK’da belirtilen şartlara uygun olarak gerekli tüm önlemler alınarak aktarım sağlanır.

4. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Yukarıdaki (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamızdaki formları kullanarak veya aşağıda belirtilen e-posta adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Gizlilik Politikası

Turk Finansal.Pro olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız bilgiler, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi vermektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken veya web sitemizi ziyaret ederken aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız ve unvanınız gibi doğrudan sizi tanımlayan bilgiler. Bu bilgiler, genellikle bir form doldurduğunuzda, bir hizmete kaydolduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde gönüllü olarak sağlanır.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, web sitemize erişim zamanınız ve web sitemizi kullanma şekliniz gibi bilgiler. Bu bilgiler, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve taleplerinizi yerine getirmek.
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirmek ve optimize etmek.
• Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek (pazarlama iletişimi için açık rızanız alınarak).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal süreçleri yönetmek.
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla verilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlemekle yükümlüdür.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya resmi makamların talebi üzerine verilerinizi açıklamak zorunda kalabiliriz.
• Şirket Devirleri: Şirketimizin veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı, birleşmesi veya devri durumunda, kişisel verileriniz devralan tarafa aktarılabilir.
• Açık Rıza: Açık rızanız olması halinde verileriniz paylaşılabilir.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.

5. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari olarak gerekli tüm önlemleri almaktayız. Yetkisiz erişimi, ifşayı, değiştirmeyi veya yok etmeyi önlemek amacıyla veri şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi önlemler uygulanmaktadır.

6. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için uygun adımları atacağız.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen İletişim sayfamızdaki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Turk Finansal.Pro tarafından işletilen web sitesinin çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi hatırlamasını, tercihlerinizin kaydedilmesini ve ziyaret deneyiminizin iyileştirilmesini sağlar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Web sitemizde farklı amaçlarla çeşitli çerez türleri kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonları için gereklidir. Örneğin, oturum açma, form gönderme veya güvenlik ayarlarınızı hatırlama gibi işlevleri yerine getirirler. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmayabilir.
• Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını (hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede ne kadar zaman geçirildiği vb.) analiz etmemizi sağlarlar. Bu veriler, web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Kişisel tanımlayıcı bilgi içermezler.
• Fonksiyonel Çerezler: Web sitesinin tercihleriniz (dil seçimi, bölge vb.) gibi bilgileri hatırlamasını sağlar. Bu sayede size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulur.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Bu çerezler, üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilebilir ve diğer web sitelerindeki gezinme alışkanlıklarınızı takip edebilir.

3. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarılabilirsiniz. Çerezleri yönetme adımları tarayıcıdan tarayıcıya değişiklik gösterebilir. Genellikle tarayıcınızın "Yardım" menüsünde veya "Ayarlar" bölümünde bu bilgilere ulaşabilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanın, web sitemizin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından çerezler de kullanılabilir. Bu çerezler, web sitesi trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır. Üçüncü taraf çerez politikaları için ilgili sağlayıcıların web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.